“對于供電服務，我們百分之百的滿意！”8月29日，在滇中產業(yè)新區(qū)馬龍產業(yè)園區(qū)，云南科地塑料有限公司設備管理負責人馮金芬在談及馬龍供電局工作時，禁不住嘖嘖稱贊。
該企業(yè)是一家以塑料薄膜、功能膜、大型中空容器及注塑制品的開發(fā)、研制、生產為一體的高新技術企業(yè)，主要產品為普通農地膜、棚膜、黑白相間膜等，曾被曲靖市政府確定為全市100家中的項目及扶持企業(yè)。馮金芬介紹說，她們的公司之前在曲靖經濟技術開發(fā)區(qū)生產，于去年在馬龍建立新廠，廠區(qū)建設以來，馬龍供電局為他們提供了全過程多方位的服務，有效助推了廠區(qū)建設和各項工作。“尤其重要的是，供電可靠性特別高，從來未發(fā)生過停電?！?/p>
近年來，隨著實體經濟的發(fā)展，處于昆明曲靖結合部的馬龍不斷推進工業(yè)園區(qū)建設。在這一過程中，馬龍供電局緊貼政府規(guī)劃和客戶需求，不斷提升管理、強化優(yōu)質服務、提升供電可靠性，助推地方經濟發(fā)展。
“對于工業(yè)用戶而言，可靠的電力供應是整個客戶服務工作的重點。”8月27日，在馬龍供電局安監(jiān)部，其副主任程濤介紹說，降低客戶停電時間，是他們工作的一項重點。其提供的數據顯示：2016年，馬龍供電局的客戶平均停電時間還高達51.6小時/戶，2018年，已降為15.7小時/戶，而今年1—8月，該指標持續(xù)下降至5.199小時/戶?！霸谇鸽娋W8家屬B類供電區(qū)的縣級供電局中，馬龍的指標是最好的?！?/p>
據了解，在實現上述指標的過程中，馬龍供電局從管理和技術兩個方面同時發(fā)力，通過制定高效的工作舉措并強化執(zhí)行，確保了工作成效。如2018年下半年以來，通過管理和技術措施分別節(jié)約客戶停電時間9.56小時和6.7小時，在提高供電可靠性中的占比分別為58.7%和41.3%。
在管理方面，首先是嚴格落實“先算后停”。即認真算好電網建設、線路檢修等的停電時間后，再進行停電。在具體落實過程中，強化精益管理思維，結合曲靖供電局下達的指標任務，將預安排停電、故障停掉指標具體細化到每一個施工項目和每一條10千伏線路?！懊總€月我們都進行預算分解，對全局管理的64條10千伏線路進行分析研判，同時考慮工程項目的建設情況，每個月只安排1個小時的停電指標。為應對市政工程建設、業(yè)擴報裝等非意料因素，我們在全年范圍內安排了0.73小時?！逼浯问钦贤ｋ?。結合上級配網“三統(tǒng)一、兩強化”管理體制改革，成立了建設管理中心，將全局的生產、基建、營銷項目納入該中心統(tǒng)一管理，以線路安全隱患治理為主線，按照主—配結合、配—配結合的原則，平衡停電時間，繼而減少項目重復停電次數。再次，實行一停多用，將一條線路涉及到的隱患排查、故障治理、消缺以及相關的分線建設搭火等，全面統(tǒng)一在一起，實現一次停電，多處作業(yè)，以此減少停電時間。在今年4月22日和24日，馬龍供電局即在曲靖供電局對110千伏通泉變電站檢修過程中，在檢修停電期間協(xié)調安排開展了58項作業(yè)。
此外，馬龍供電局還在基礎管理方面下了大量功夫，全面夯實線路設備的基礎管理。一是強化設備運維，將巡視計劃分解為月、周，結合線路設備的重要度和健康度，進行差異化巡維，“對于那些重要且需要關注的設備線路，我們就壓縮巡視周期，對于那些重要性相對不是很高且線路設備運行狀態(tài)良好的，我們則可以適當延長巡視周期”。同時，結合線路巡視同步開展設備缺陷、涉電公共安全隱患、固有風險等的排查，相關數據和問題及時記錄，確保所有線路設備張士、圖實相符，此外，以線路為單位建立基于巡視結果的問題庫，為開展精準有效的項目申報儲備提供支撐。
在技術方面，大力推進智能斷路器和故障指示器的安裝工作，結合線路狀況，共計劃安裝兩種設備分別96臺和176臺，現已分別完成38臺和45臺的安裝工作?！按祟愒O備安裝后，一旦出現線路故障停電，設備能快速斷開故障點，其余線路段繼續(xù)正常供電，大幅減少停電范圍，并減少故障巡視時間和難度?！蓖瑫r，馬龍供電局還將帶電作業(yè)作為提高供電可考慮的一項重點，今年一至五月，開展帶電作業(yè)103次，減少停電時戶數10064.5時戶，節(jié)約5.297小時/戶。
此外，馬龍供電局還大力提升設備技術水平，加大配網規(guī)劃建設力度，提高線路聯絡率，增加轉供電，真正實現“能轉則轉”。今年前五個月，轉供電4次，節(jié)約1386戶/時。
