9月的建水縣普雄鄉(xiāng)，采煙地里農(nóng)民一片忙碌，掰葉、打捆、運(yùn)送、裝車(chē)，地頭的煙葉堆成了小山，正是豐收的景象。村頭，成排的烤房林立，一架架烤好的“黃金葉”出爐了，老遠(yuǎn)就聞到香味。建水供電局普雄供電所的普連飛和同事剛為烤房檢查完線路，汗?jié)竦墓ぷ鞣N在脊背上，煙農(nóng)吳勝緊跟在后面不住地道謝。
隨著開(kāi)烤用電高峰期到來(lái)，該局要求各供電所責(zé)任到人，加強(qiáng)對(duì)烤煙用電涉及的供電線路進(jìn)行特巡排障、對(duì)烤煙臺(tái)區(qū)進(jìn)行負(fù)荷測(cè)量監(jiān)控；安排人員深入烤煙一線，指導(dǎo)用戶全面掌握烤煙操作流程及自備電源的投切使用；對(duì)烤煙所涉線路盡量減少計(jì)劃、臨時(shí)停電檢修；積極幫助煙葉種植戶檢查用電設(shè)備和線路，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，分片包干，落實(shí)責(zé)任到人，做到用電搶修隨叫隨到。
“現(xiàn)在看見(jiàn)你們的藍(lán)衣服、小黃車(chē)就覺(jué)得親切，我看今年的烤煙增收有希望嘍！我們煙農(nóng)能夠賺到錢(qián)，除了感謝天氣、土壤的厚待之外，你們就是最大的功臣了?！?nbsp;徐祥毫不吝嗇地將自己的贊美送給了普連飛和他的同事們。
“感謝你們的用心指導(dǎo)，讓我在煙葉烘烤過(guò)程中用電心里有底。以后烤煙房若是出現(xiàn)故障或是你遇到用電問(wèn)題，可以隨時(shí)給我打電話?！睙熮r(nóng)李氣祥在自家的烤煙房前用手機(jī)加上了普連飛的好友，他滿意的看著正在工作的烤煙設(shè)備，咧嘴笑著。
電是烤煙過(guò)程中唯一的能源供給，安全可靠的電力供應(yīng)是確保煙葉質(zhì)量的重要保障。據(jù)了解，為了讓轄區(qū)內(nèi)烤煙房第一時(shí)間內(nèi)能用上電、用好電，建水供電局針對(duì)烤煙生產(chǎn)情況，深入各烤煙點(diǎn)提前檢查用電設(shè)備，并進(jìn)行了試運(yùn)行。他們十分貼心地像煙農(nóng)詳細(xì)說(shuō)明了電量不足報(bào)警提示、購(gòu)電操作、電費(fèi)結(jié)算等情況的正確處理方法。不僅如此，他們還公布了臺(tái)區(qū)負(fù)責(zé)人的電話，向煙農(nóng)提供24小時(shí)電力故障報(bào)修服務(wù)，提供用電咨詢和幫助客戶處理用電困難，對(duì)煙農(nóng)的烤煙用電進(jìn)行全程跟蹤服務(wù)。此外，該局還收集轄區(qū)所有烤煙用戶的聯(lián)系方式，在必須檢修的設(shè)備需要停電時(shí)便于通知客戶提前做好準(zhǔn)備，確保煙農(nóng)烤煙期間用電不受影響。
日前，建水供電局各供電所的專業(yè)技術(shù)人員正奔波在全縣的烤煙田間地頭，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到煙農(nóng)家中，使煙農(nóng)用上“放心電”，切切實(shí)實(shí)地為煙農(nóng)當(dāng)好“電保姆”。
