“我在這工作12年了，你們每年在供暖前都上門為我們檢查用電設(shè)備，非常感謝。”10月16日，烏魯木齊熱力（集團）有限公司相關(guān)負責(zé)人對前來檢查用電設(shè)備的國網(wǎng)烏魯木齊供電公司城區(qū)第一供電服務(wù)中心工作人員說。
據(jù)悉，烏魯木齊熱力（集團）有限公司作為烏魯木齊市供熱面積最大的熱企，今冬明春供熱面積為7588萬平方米，用熱戶50多萬戶。為確保按期供暖，該熱企提前預(yù)熱，于10月8日前啟動供熱系統(tǒng)。
集中供暖是備受社會和廣大人民群眾廣泛關(guān)注的民生工程。今年，烏魯木齊公司結(jié)合供暖實際，組織專業(yè)人員主動上門服務(wù)供暖企業(yè)，與每戶供暖企業(yè)建立聯(lián)系人制度，及時了解供暖企業(yè)的實際用電情況及需求，對有用電需求的供暖企業(yè)，搭建業(yè)擴報裝綠色通道；同時，對轄區(qū)內(nèi)供暖企業(yè)所涉及的變電站、高低壓線路、配電箱、供熱泵站、鍋爐房等設(shè)備進行全面的“健康體檢”，對檢測出存在安全用電隱患的設(shè)備提出整改意見，并協(xié)助供暖企業(yè)及時處理，確保電供暖（供熱）工作的順利開展。
為防止惡劣天氣下供暖線路設(shè)備出現(xiàn)故障，烏魯木齊公司組織運維人員認(rèn)真開展特巡，重點巡視和檢查供暖公司的供暖用電設(shè)備，測試配電設(shè)施及線路接點溫度，排查并記錄線路隱患和危險點，積極完善供暖線路應(yīng)急搶修預(yù)案，保證在突發(fā)故障后立即啟動應(yīng)急響應(yīng)，全面提高供暖期間重點線路的健康水平和搶修隊伍的應(yīng)急處置能力。
供暖期間，烏魯木齊公司還積極開展延伸服務(wù)，組織黨員服務(wù)隊加強冬季用電宣傳，向居民講解冬季取暖安全用電、節(jié)約用電知識，指導(dǎo)居民安全使用取暖電器，幫助維修家庭用電線路、安全漏電保護裝置，確保居民溫暖過冬。
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