10 月18日,在福建連江琯頭培訓(xùn)中心,國(guó)網(wǎng)福州供電公司聯(lián)合福州市人力資源和社會(huì)保障局、市總工會(huì)、團(tuán)市委共同舉辦的第十二屆“新福建? 榕電杯”抄表核算收費(fèi)員(低壓網(wǎng)格化綜合服務(wù))職業(yè)技能競(jìng)賽圓滿落下帷幕。
此次競(jìng)賽為期兩天,分理論和技能兩部分。主要目的是為了提高片區(qū)(臺(tái)區(qū))經(jīng)理綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),結(jié)合片區(qū)(臺(tái)區(qū))網(wǎng)格化建設(shè),優(yōu)化內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)流程,提高服務(wù)響應(yīng)速度,確保客戶訴求不出 “網(wǎng)格”,提升對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量。
競(jìng)賽技能項(xiàng)目有SG186系統(tǒng)及用電采集系統(tǒng)的應(yīng)用查詢,低壓用電檢查,0.4kV 設(shè)備及線路巡視,三相電能表安裝,采集故障判斷。項(xiàng)目涵蓋了網(wǎng)格化綜合服務(wù)人員的崗位技能要求,項(xiàng)目多,任務(wù)重,影響力大。通過(guò)競(jìng)賽該公司希望能進(jìn)一步提升網(wǎng)格化服務(wù)的水平,提高技能人員隊(duì)伍素質(zhì),優(yōu)化技能人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。
經(jīng)過(guò)兩天的激烈角逐,福清供電公司、鼓樓供電服務(wù)中心、平潭供電公司分別獲得團(tuán)體前三名。個(gè)人前六名獲得者為鼓樓供電服務(wù)中心高永燁、平潭供電公司鄭豪杰、福清供電公司曾鋒、高新區(qū)供電服務(wù)中心林靜、平潭供電公司林宏升、晉安供電服務(wù)中心劉宜隆。
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